Возможности мониторинга состояния карт СУД Irdeto

Irdeto

В случае проблем с активацией карт в СУД  Irdeto существует возможность быстрого выявления ошибок. Для этого карту СУД « Irdeto» надо вставить в САМ модуль CI+, установленный в телевизор или бытовой ресивер. Версия прошивки программного обеспечения должна быть не ниже, чем 3.0.0. Первой можно увидеть ошибку Е144-4, означающую, что карта не из сети вещателя. Проверка длится около 10 секунд, и ошибка исчезает в случае опознания сети. При ошибках, начинающихся с буквы Е, на экране возникают поясняющие надписи на русском языке. Проверка при ошибке Е30-4 соответствия подписанному пакету программ длится не более 15 минут. После ошибки Е16-4 соответствия подписанным программам активация заканчивается. В течение периода активации (длительностью не более часа) ТВ открывается.


Если карта так и  не активируется, то обратите внимание на следующие проблемы. Версия ПО модуля ниже 3.0.0. С такими модулями  карты «Kappa» или «Premium» не работают.
Ошибка Е04-4 означает нарушение надежного контакта карты с приемником, например, карта вставлена не той стороной.

Редкая ошибка Е06-4 означает нарушение правильного обмена данными с приемником, например, карта пробита статическим электричеством и требует замены.

Ошибки Е18-4 и Е20-4 означают географическое блокирование. ПО приемного оборудования не подходит для России и СНГ и требуется его замена. Необходимо связаться с поставщиком данного приемного оборудования и добиться от него обновления ПО или замены оборудования.

Ошибка Е33-4 означает, что модуль предназначен для работы с картой, породненной с модулем. Если оператор использовал модуль, работавший ранее в другой сети, где он «поженился» с картой, то при попытке использовать карту другого оператора модуль хранит верность прежней карте. Развести карту и модуль может только оператор, «поженивший» их. В случае этой ошибки без замены модуля не обойтись. На таких модулях обычно мелким шрифтом написано Digital silicon secure chip set.

Необходимо учесть, что активированную карту «Kappa» или «Premium» лучше всего держать в работающем оборудовании, даже если Вы ее не используете. После лежания в течение недели в столе карта сбрасывается и нужно ждать ее активации снова.

Если карта не использовалась более 90 дней и ее не успели активировать или карта была активирована, но потом долгое время не использовалась, СУД «Irdeto» ее активацией  больше не занимается (ошибка Е101 или Е19-4). В этом случае необходимо исправить ее тайм-код и повторно активировать.

Комментарии

Оставить сообщение